- RECIBIRÉ EL MISMO PRODUCTO QUE VEO EN LA FOTO?
Sí, todas las fotos que puedes ver son reales de los productos que se encuentran disponibles en la bodega para envío.
- CUÁNTO DEMORA EN LLEGAR MI PEDIDO?
Tus pedidos tardan en llegar aproximadamente entre 2 y 4 días hábiles según el lugar donde te encuentres.
- CUÁNTO CUESTA EL ENVÍO?
- Si tu pedido ya esta pago y tu compra es superior a $120.000 el envío será totalmente gratis, si tu pedido es inferior a $120.000 el envío tendrá un valor de $13.000
- Si tu pedido es contra entrega tendrá un pago unico de $15.000.
- CÓMO PUEDO PAGAR MI PEDIDO DE MANERA SEGURA?
Puedes pagar en efecty, baloto, Bancolombia y con tarjeta débito o crédito mediante el mejor aliado de pagos en línea MERCADO PAGO con certificado PCI DSS para el manejo seguro de datos personales y también puedes pagar contra-entrega si estás en el área de cobertura.
- ¿HACEN ENVÍOS AL EXTERIOR?
Estamos en proceso de habilitarlos, en los próximos meses contaremos con este servicio.
- ¿CUANDO REALIZO UN PEDIDO PUEDO PAGARLO AL RECIBIRLO?
Si, Puedes pagar por tu producto una vez lo recibas en la puerta de tu domicilio por medio de Coordinadora (Pago Contra Entrega). Ten en cuenta que tendrá un valor adicional de $15.000.
- ¿CÓMO FUNCIONAN LAS DEVOLUCIONES?
Tienes treinta (30) días a partir de tu compra para realizar devolución por cambio de talla / color / referencia(sujeto a disponibilidad).
Para hacer el cambio debes enviarlo a la dirección Transversal 49 c # 59-14, Medellín, Antioquia. Pones una nota con la talla / color / referencia que necesitas y nosotros te devolvemos tu pedido nuevamente.
Ten presente que el envíos por cambios por error en solicitud de talla o color deberan ser asumidos por el cliente tanto el envío a la dirección antes mencionada, como a la dirección devuelta elegida por el cliente. Si el cambio es por algun imperfecto en la prenda, ambos fletes serán asumidos por Creaciones Furshe S.A.S.
El producto debe estar en perfectas condiciones, totalmente nuevo, sin ningún tipo de uso y con la etiqueta puesta para poder efectuarse el cambio. Productos manipulados, usados o alterados NO están sujetos a cambios ni devoluciones.
- ¿CUANTO TIEMPO TENGO DE GARANTIA?
Todos nuestros productos cuentas con (30) días de garantía por costura o defectos de fábrica.
NO hay garantía sobre el USO que se le dé a la prenda o al mal lavado o limpieza
Es indispensable conservar la factura para validar esta garantía.
Todas nuestras prendas traen su respectiva marquilla con las condiciones de uso y lavado para que tengan en cuenta los clientes.
En caso de que tengas dudas sobre los términos y condiciones acá descritos, no dudes en escribirnos al mail info@paraisosinigual o al Whatsapp (+57)3156168527
- ¿POR CUALES MEDIOS DE PAGO PUEDO PAGAR DE UNA MANERA SEGURA?
Puedes pagar en efecty, baloto, Bancolombia y con tarjeta débito o crédito mediante el mejor aliado de pagos en línea MERCADO PAGO, también puedes pagar contra-entrega si estás en el área de cobertura.